Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de EchoScribe es Iván García Miranda (EchoScribe AI). Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactar a través de los canales oficiales en la web.
2. Datos que Recopilamos y Finalidad
Recopilamos únicamente los datos estrictamente indispensables para la prestación del servicio:
- Datos de cuenta: Correo electrónico y metadatos de autenticación segura (gestionados vía Supabase Auth).
- Métricas de uso: Conteo de minutos y operaciones consumidas para aplicar las cuotas del plan suscrito.
- Datos técnicos y de sesión: Identificador único de sesión por dispositivo para evitar accesos concurrentes no autorizados.
3. Cláusula de Privacidad de Audio y Autodestrucción en 24 Horas
Confidencialidad y Destrucción Automática
1. Cero almacenamiento de archivos de audio/vídeo: Los archivos subidos se procesan en tiempo real para generar el texto y se destruyen inmediatamente tras completar la transcripción acústica. Nunca se conservan copias de sus archivos multimedia en servidores permanentes.
2. Autodestrucción de transcripciones (TTL 24h): Los textos, titulares y subtítulos generados permanecen accesibles para el usuario durante un plazo máximo de 24 horas para permitir su descarga o exportación. Cumplido dicho plazo, se purgan y eliminan de forma automatizada e irrecuperable de la base de datos.
3. Uso exclusivo para provisión del servicio: Los datos de transcripción solo se procesan para entregar el resultado solicitado por el usuario y para el análisis de calidad y estabilidad técnica del software. Jamás se comercializan ni se ceden a terceros.
4. Seguridad de los Pagos (Stripe)
EchoScribe no almacena ni tiene acceso a sus datos de tarjeta de crédito o información bancaria. Todas las transacciones se procesan mediante Stripe bajo estándares de seguridad PCI-DSS de Nivel 1.
5. Derechos del Usuario (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión inmediata de su cuenta y de cualquier dato asociado en cualquier momento.